Cases Climatização e Manutenção

Energitron – Gestão de Ordens de Serviço

Cliente: Energitron

Capa do case Energitron – Gestão de Ordens de Serviço

A Energitron enfrentava dificuldades no controle e acompanhamento de suas Ordens de Serviço devido à ausência de um sistema centralizado. Para solucionar esse desafio, foi desenvolvido um sistema personalizado que permite registrar, organizar e acompanhar as Ordens de Serviço, seus responsáveis, status e histórico. Com a implantação da solução, a empresa passou a ter maior controle das atividades, organização das informações, redução de retrabalho e mais agilidade no acompanhamento dos serviços.

O que era antes

Controle descentralizado das Ordens de Serviço, com dificuldade para acompanhar solicitações, responsáveis, prazos e histórico dos serviços.

Como ficou

O desafio

Antes da implantação do sistema, a Energitron não possuía uma ferramenta centralizada para gerenciar suas Ordens de Serviço. O controle descentralizado dificultava o acompanhamento das solicitações, a organização das atividades e o acesso ao histórico dos serviços realizados.

A solução

Para atender essa necessidade, foi desenvolvido um sistema personalizado de gestão de Ordens de Serviço. A solução permite centralizar as informações e acompanhar as solicitações desde sua abertura até a conclusão.

Principais funcionalidades

O sistema possibilita o cadastro e acompanhamento das Ordens de Serviço, controle de status, identificação dos responsáveis, registro das atividades realizadas e consulta ao histórico dos serviços.

Resultados

Com a implantação da solução, a Energitron passou a contar com maior organização e controle das Ordens de Serviço, facilitando o acompanhamento das atividades e proporcionando maior visibilidade sobre os serviços em andamento e concluídos.

Benefícios

A solução contribuiu para a centralização das informações, redução de controles descentralizados, melhoria do acompanhamento das atividades, maior rastreabilidade dos serviços e mais eficiência na gestão operacional.

O sistema está muito bom !!

— Claudio Ribeiro